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Immer fair und ehrlich bleiben.


	Vor dem einstellen

	Ist Ihr Artikel zulässig? Bevor Sie Ihre Artikel auf gomeins einstellen, überprüfen Sie bitte, ob diese nach unseren Grundsätzen für Verkäufer auch zulässig sind. Ansonsten könnten Ihre Angebote gelöscht werden oder Sie werden von unserem Sicherheitsteam verwarnt.

	Optimieren Sie Ihre Artikelbeschreibung Beschreiben Sie Ihre Artikel so genau wie möglich. Wecken Sie keine falschen Erwartungen bei Ihren Käufern und beschreiben Sie den Artikel so genau und ehrlich wie möglich. Seien Sie aufrichtig bei der Angabe Ihrer Lieferzeiten.

	Berechnen Sie faire Versandkosten Angebote mit nachvollziehbaren Versandkosten erhalten nachgewiesenermaßen mehr Gebote. Kalkulieren Sie daher vor jedem Verkauf sorgfältig, wie viel Verpackung und Versand kosten. Verlangen Sie bei niedrigen Verkaufspreisen auf keinen Fall überhöhte Versandkosten - das verstößt gegen unsere Grundsätze und kann zur Sperrung ihres Mitgliedskontos führen.

	Akzeptieren Sie sichere Zahlungsmethoden Wenn Sie als Verkäufer besonders sichere Zahlungsmethoden anbieten, steigern Sie nicht nur Ihre Verkaufschancen, sondern auch das Vertrauen Ihrer Käufer.

	Rechtliche Grundlagen kennen und beachten Ab wann handle ich als gewerblicher Verkäufer auf dem gomeins-Marktplatz? Welche Rechte stehen mir als Käufer bzw. Verkäufer zu? Welche Angaben muss ich zu einem Angebot machen? AGBs?


	Nach dem erfolgreichem Verkauf.

	Kommunizieren Sie schnell mit Ihren Käufern Reagieren Sie schnell und präzise auf etwaige Anfragen ihrer Käufer und senden Sie Ihre Zahlungsinformationen zügig zu. Idealerweise informieren Sie Ihre Käufer, wann deren Zahlung bei Ihnen eingegangen ist und wann Sie den Artikel voraussichtlich verschicken. So lassen sich etwaige Missverständnisse und Probleme von Anfang an vermeiden.

	Käufer ehrlich und fair bewerten Bitte bewerten Sie nach einem Verkauf Ihren Käufer. Das ist ein wertvolles Dankeschön für alle Ihre Käufer, die pünktlich bezahlen. Sollten von einem Käufer eine Bewertung erhalten haben, die Sie als unfair empfinden, können Sie die erhaltene Bewertung kommentieren, um diese richtig zu stellen.

	Probleme mit dem Käufer? Sollte es einmal zu Problemen kommen, weil Sie für einen Artikel keine Bezahlung erhalten, nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Käufer auf und versuchen Sie, den Fall gemeinsam zu klären. Lässt sich so keine Lösung finden, melden Sie uns das bitte über "Unstimmigkeiten online klären" in Mein gomeins.

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